Bonjour !
Les choses n’ont pas changé, Claire.
Il n’y a plus la personne bénévole qui faisait la même chose que Matthieu ! 
Donc, moins de personnes !
L’objectif du projet « veille sur les forums » ( Appel à bénévoles pour une veille sur les forums d'Ouvaton - #5 par PhilCherp ) est justement de permettre que les personnes qui ont des connaissances pour répondre aux demandes puissent le faire de façon un peu organisée, sans avoir à mobiliser systématiquement le Dir (donc, en résumé, Matthieu en ce moment…)
C’est encore en rodage… 
Coopérativement,
Phil Cherp