Pas de réception de mèls

Bonjour

J’ai créé une boite mèl ecr@energiescommunesrenouvelablesatfr sur un domaine acquis recemment chez ouvaton.

J’arrive bien à poster des messages depuis cette boite que ce soit par Webmail ou Thunderbird mais je n’arrive pas à lui écrire depuis mon adresse free ou mon adresse laposte.net, le message n’est pas délivré :
This is the mail system at host smtp6-g21.free.fr. I’m sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It’s attached below. For further assistance, please send mail to postmaster. If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message. The mail system xxx@energiescommunesrenouvelables.fr: host mc02.ouvaton.coop[194.36.166.22] said: 550 relay not permitted (in reply to RCPT TO command)

Reporting-MTA: dns; smtp6-g21.free.fr X-Postfix-Queue-ID: 54C2B780313 X-Postfix-Sender: rfc822; xxroyet@free.fr Arrival-Date: Thu, 13 May 2021 09:36:26 +0200 (CEST) Final-Recipient: rfc822; xxx@energiescommunesrenouvelables.fr Original-Recipient: rfc822;xxx@energiescommunesrenouvelables.fr Action: failed Status: 5.0.0 Remote-MTA: dns; mc02.ouvaton.coop Diagnostic-Code: smtp; 550 relay not permitted

Je suppose une erreur de configuration de ma part mais je suis loin d’être un spécialiste. Je veux bien un ou des conseils pour savoir quoi vérifier.

Merci d’avance.

PS : j’ai bien reçu le mèl de bienvenue.

Bonjour,

il me semble que le courriel de bienvenue est généré automatiquement.

Je viens de tester à partir d’une adresse Frre et d’une adresse Laposte vers une adresse chez Ouvaton (mon adresse perso) et c’est passé et arrivé immédiatement, et sans problème.
Est-ce que vous pouvez tester à nouveau ? C’était peut-être une indisponibilité temporaire de MC02 …

Je me permet de mon côté de tenter un envoi vers l’adresse que vous donnez; vous me direz si vous recevez.

Coopérativement,
Phil Cherp

Effectivement, message d’erreur…

Dans les enregistrement dns du domaine energiescommunesrenouvelables.fr (sur Ouvadmin), y a-t-il:
MX = mc02.ouvaton.coop.

et
webmail => CNAME = web.ouvaton.coop.
?

Sinon, le nom de domaine date du 11 mai, c’est récent. Peut-être un défaut à la création de l’espace et du nom de domaine (?)

Coopérativement,
Phil Cherp

C’est ok pour le webmail, pour les MX j’ai ça :

Nom Type Destination Priorité
Liste MX mc01.ouvaton.coop. 10
MX mx.listes2.vox.coop. 10
MX mc02.ouvaton.coop. 20
Il faut que j’inverse les priorités ?

Et j’avais testé en début d’après midi, pas mieux.

Merci

Les priorités me semblent correctes.
ça devrait donc être regardé par le Directoire via un ticket d’assistance, pour comprendre ce qui bloque, comme dit dans le message sur DKIM pour les listes…

Bonne soirée
Phil Cherp

Bonjour,

Ce problème et celui évoqué sur Pas de clé DKIM sont de notre coté.

Je viens de les corriger. Tout doit fonctionner correctement maintenant !

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Je pensais avoir répondu et bien non.
J’ai eu du mal à tester avec des erreurs de saisie de mèl,mais ça marche à priori.

Et merci pour l’anonymisation des adresses dans mon premier message.

Je reviendrai, j’aurais certainement d’autres questions.
Faut poser des balises [résolu] sur la discussion ? si oui, comment ?

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