Paiement à Ouvaton

Bonjour,

je me pose des questions sur mon abonnement à Ouvaton

Je paye actuellement un pack de base 35€ HT qui comprend :

  • 3 gestions de domaine d’hébergement (un domaine d’hébergement donne la possibilité de gérer les enregistrements DNS, de créer des sites, des adresses mails, etc, utilisant un nom de domaine)

  • autant de sites https et d’adresses mails sur ces domaines que vous voulez

  • autant de sites https et d’adresses mails en *ouvaton.org que vous voulez

  • 1 base SQL (MariaDB)

  • 1 compte sur le Nextcloud mutualisé d’Ouvaton

  • 1 domaine de listes de diffusion (sans limite au nombre de listes sur ce domaine)

  • 5 Go pour l’ensemble de vos sites et bases SQL

  • 5 Go pour l’ensemble de vos mails et listes de diffusion

  • statistiques de fréquentation de vos sites

  • sauvegarde quotidienne de toutes vos données

Mais je paye aussi

  • Un espace disque supplémentaire à 8,50 HT

Or sur les 2 sites que nous avons nous ne dépassons pas les 500 MO très loin des 5GO que le pack de base propose

Dès lors pourquoi suis je facturé d’un espace disque supplémentaire ?
Ai je fait à un moment une erreur ?

Merci de vos réponses

Cordialement
Philippe Beck

Bonjour,
Je ne suis pas administrateur mais si vous utilisez seulement 500Mo d’espace disque, vous devriez pouvoir supprimer l’Option sans problème OuvAdmin | Erreur : visiteur non connecté.
Il y a une petite corbeille sur la ligne dans les Actions.
Peut-être avez-vous activé l’Option par erreur ? En créant le second site et en pensant que c’était nécessaire ?
Dans le doute vous pouvez attendre l’intervention d’un admin.
Très belle journée :kissing_heart:

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