Erreur 501 vers adresse mail orange.fr

Bonjour,
J’ai cherché un explication mais, rien trouvé jusqu’ici… :
Depuis plusieurs jours et à partir de plusieurs adresses chez Ouvaton, en domaine propre, les mails vers xxx@orange.fr retournent une erreur 505 5.1.0 :

This is the mail system at host ouvalternc.octopuce.fr.

I’m sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It’s attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

xxx@orange.fr: host smtp-in.orange.fr[80.12.26.32] said: 501 5.1.0
QW0XqcD5mTgG1 Emetteur invalide, Veuillez verifier la configuration SPF/DNS
de votre nom de domaine. Invalid Sender. SPF check failed, please verify
the SPF/DNS configuration for your domain name. OFR003_398 [398] (in reply
to MAIL FROM command)

Une solution existe-t-elle ?

Bonjour @hplt,
Pour information, si cela peut aider dans la recherche du dépannage.
Je ne reproduis pas le souci, et je pense avoir la même config que celle décrite.
Depuis une @mail via un nom de domaine perso hébergé chez ouvaton, je peux envoyé un mail vers @orange.fr.
La réception chez Orange est ok.
Tests effectués avec l’appli Mail d’Apple sur Mac et iPhone.
Bon dépannage.
iPomme’ment vôtre

.

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Bonjour @hplt
Vous pouvez 'envoyer en MP ou ouvrir un ticket pour donner votre identifiant car il semble que dans vos enregistrements DNS il manque la ligne TXT avec comme valeur
v=spf1 +a +mx include:spf.ouvaton.coop ~all

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réponse en MP

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