Transfert d'un domaine d'un compte Ouvaton à un autre

Bonjour,

Jusqu’à présent, le compte Ouvaton de notre association était en fait celui d’un des administrateurs, en son nom propre, qui hébergeait donc sites web, listes Sympa, Nextcloud.
L’appel à participation d’Ouvaton (et le jeu anniversaire en cerise sur le gâteau ;)) a été l’occasion d’ouvrir un compte “personne morale” et de souscrire des parts sociales.
L’étape suivante serait donc le “transfert” des données d’un compte à l’autre. Est-ce une démarche facile ? Faite par l’équipe d’Ouvaton, par nos soins, les deux ?

Merci !

Bonjour,

Nous pouvons nous charger de basculer les sites, mails et listes vers le nouveau compte de l’association. :slight_smile:

Je vous recommande d’ouvrir un ticket d’assistance (depuis Ouvadmin, lien Assistance dans le menu de gauche), et de bien préciser le compte d’origine, celui de destination, et la liste des sites, mails et domaine de listes à basculer de l’un à l’autre.

Super. :slight_smile:

Faut-il ouvrir le ticket depuis l’ancien compte ou le nouveau ?
Faut-il s’attendre à des “perturbations” (coupure de service mail ou web, perte de référencement, … ?) ou est-ce complètement transparent ?

Peu importe le compte utilisé (une vérification via l’adresse mail de contact de chaque compte sera réalisée).

Et pas de coupure, l’opération sera totalement transparente.