Réception multiple d'un même mail suite à son débloquage de quarantaine

L'entraide Courriels
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Bonjour,

J’ai aujourd’hui débloqué deux mails en @hotmail.com. Suite à quoi j’ai commencé à recevoir ces deux mails non pas une fois, mais à de multiples reprises. J’ai essayé de mettre l’adresse d’origine (légitime) sur liste noire pour résoudre temporairement le problème mais cela ne fonctionne pas, du coup j’ai mis une règle sur thunderbird pour renvoyer en spam tous ces mails.

J’ouvre un ticket en parallèle mais j’ouvre un fil sur le forum pour le retour d’expérience essentiellement.

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Bonjour,

A priori un bug de MailCleaner lors de la libération des deux mails. Ça ne devrait plus ce reproduire, mais si c’est le cas, nous allons avertir notre infogérant.

Nous avions rencontré un problème assez semblable avec un rapport hebdomadaire qui était envoyé toutes les heures pendant plusieurs jours sur une de nos adresses. C’est aujourd’hui réglé.

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Bonsoir,

Merci de l’information.