Pb mail, Réponse du serveur distant : 550 relay not permitted

Bonjour,
Je suis nouvelle et débutante depuis 3 jours.
J’utilise ma nouvelle adresse mon.nom@ouvaton.org qui fonctionne très bien.
Mais lorsqu’on envoie un mail adressé à mon.nom@domaine.truc géré par ouvaton, les personnes qui m’envoient des mails reçoivent la réponse:

Message non distribué

Impossible de distribuer votre message à mon.nom@domaine.truc, car le serveur distant n’est pas correctement configuré. Pour plus d’informations, consultez les détails techniques ci-dessous.
Réponse du serveur distant :
550 relay not permitted

Néanmoins, lorsque je m’envoie depuis mon.nom@ouvaton.org vers mon.nom@domaine.truc et bein là, ça marche.

Si vous pouviez m’aider, ça serait sympa, merci.
à bientot

Bonjour et bienvenue !

Je viens de corriger un problème de notre coté. Vous ne devriez plus rencontrer de problème pour recevoir les mails. C’est bien le cas ?

1 « J'aime »

Oui, ça l’air de bien fonctionner. Parfait.
Merci Matthieu!

1 « J'aime »

Bonjour,
J’ai le même problème que @nanette et je suis aussi nouvelle.
Merci de votre réponse.
Bonne journée

Ça doit être bon maintenant (voir Je ne reçois pas mes mails).

1 « J'aime »

Bonjour,
J’ai le même problème ici, impossible de recevoir des mails sur mon nom de domaine, je reçois systématiquement l’erreur « 550 relay not permitted ». J’ai cherché dans la configuration, mais rien ne semble pertinent.

Merci d’avance,
Tibeytan

Bonjour,

Pouvez-vous re-tester ? Le problème persiste ?

2 « J'aime »

Il semblerait que ça fonctionne ! Merci beaucoup !

1 « J'aime »

Bonjour, j’ai le même problème également, cela fonctionne si j’envoie un mail à partir d’une adresse utilisant mon nom de domaine mais toute adresse extérieure est rejetée, avec le code « erreur 550 relay not permited » et n’ai pas trouvé non plus comment configurer de mon côté.
Merci d’avance,
s2a

Bonjour,

Vous ne devriez plus rencontrez ce problème, c’est bien le cas ?

1 « J'aime »

En effet, c’est réglé, merci beaucoup :slight_smile:
s2a

1 « J'aime »

J’ai le même souci : 550 relay not permitted .
Pouvez-vous régler le problème?

Merci

Bonjour,

Le problème ne devrait plus se présenter. C’est bien le cas ?

1 « J'aime »

Bonjour,

Même problème sur comptabilite@auxptitsproducteurs.com et sur contact@auxptitsproducteurs.com

Il semble que ça demande une intervention de votre part…

Merci !

Bonjour,

Oui, voilà qui est fait, vous ne devriez plus rencontrer d’erreur pour recevoir les mails.

1 « J'aime »

Ca marche. Merci !

1 « J'aime »

Bonjour,
J’ai le même problème avec l’adresse ...@histoiremaths-champard.fr.
Merci de faire le nécessaire.

Bonjour,

Voilà qui est fait, vous devriez recevoir les mails sans problème maintenant.

1 « J'aime »

Oui cela fonctionne maintenant.
Un grand merci pour votre rapidité à répondre !

2 « J'aime »

Bonjour,
Même problème pour moi avec @lecumedeschoses.org
J’envoie des mails mais je ne reçois pas.
Je viens de transférer la gestion du DNS de Gandi à Ouvaton (en modifiant les « NS »)