Ménage, faites du ménage qu'ils disaient!

Bonsoir,
j’ai fait le site de mon village, très jolie par ailleurs ! avant de le mettre en ligne je l’ai testé avec une adresse xxxx.ouvaton.org
Puis je suis passé sur l’adresse officielle xxxxx.fr
j’ai été en dépassement qq jours, j’ai donc supprimer le site inutile.

mais j’ai toujours un dépassement de HTTPDISK , il reste ne effet plein de fichiers de l’adresse en ouvaton.org

je peux les voir mais je suis incapable de les supprimer

je suis grosso modo à 50% d’espace permis et à 115% avec ce fichu HTTPDISK

j’ai essayé d’aller sur mon site supprimer avec filezilla impossible…

de plus l’aide dit qu’il y avait plein d’aide sur le forum sur le sujet ménage j’ai rien trouvé… Rien à dire je me fais vieux!

Please help !
Cordialement
JP

Hello,

Quelques éléments de réponse théorique sans indications supplémentaires…

(1) L’espace disque est calculé sur les fichiers hébergés et sur les bases de données hébergées. Il faut donc regarder des deux côtés pour faire du ménage. Il faut aussi y ajouter les logs (mais peu volumineux) et les éventuels backups que chaque coopérateur fait.
(2) Lorsqu’on supprime un espace web, cela ne supprime pas les fichiers du disque.
(3) Pour voir tous les fichiers de son espace, le mieux est de se connecter par ftp avec le compte principal (même nom que le panel) et faire le ménage à partir de là.

Quelques indications pour le ménage: http://ouvaton.coop/spip.php?rubrique48

Si ça coince toujours, il faut contacter l’assistance — qui pourra avoir accès aux fichiers.

Coop,
Greg