Edit : Collabora fonctionne ;-)

Bonjour, sur notre owncloud cloud.pjrg.fr, Collabora ne fonctionne pas.
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Quelqu’un pour m’aider?

Merci…

Bonjour,

Merci pour le signalement !
Je viens de relancer le service, ça doit être mieux maintenant.

C’est bien le cas de votre coté ?

Hélas non… La même fenêtre apparait…
Je viens de voir qu’i y avait une mise à jour… je ma fait et je regarde ensuite.

Bon, après passage à la version a jour… toujours rien !

Vu de chez moi ça fonctionne.

C’est étrange, car chez moi…
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Je suis sur Mac avec Firefox ? Ça pose un problème ?

Non, pas de problème avec Mac et Firefox.

Pouvez-vous vous déconnecter et vous reconnecter à votre Nextcloud, puis dans « Paramètres / Collabora en ligne » vérifier que le serveur indiqué est bien : https://collabora.ouvaton.coop et cliquer sur « Appliquer » même si le serveur est déjà le bon ?

Je viens également de vérifier, Collabora est bien fonctionnel sur deux Nextcloud qui utilisent notre serveur Collabora.

Merci du mal que vous vous donnez !
J’ai donc fais ce que vous disiez :
déconnexion
reconnexion
Paramètres/Collabora en ligne…
Le serveur est bien https://collabora.ouvaton.coop
J’ai cliquer sur appliquer… J’ai eu un petit tool-tip vert disant « sauvegardé » mais…
Toujours rien ! C’est ennuyeux !

Vous accédez bien à votre Nextcloud en HTTPS (https://cloud.pjrg.fr/) ?

C’est peut-être un problème de cache avec votre navigateur, pouvez-vous recharger sans cache la page de la liste de vos fichiers dans Nextcloud (avec la combinaison CTRL+MAJ+R sous Firefox), puis essayer à nouveau d’ouvrir un fichier .odt ou .ods ?

Si ça ne fonctionne toujours pas, avez-vous un autre navigateur web sous la main ? Pouvez-vous essayer avec ?

En fait j’accède au cloud directement par could.jrg.fr
si je tente d’utiliser htpps://cloud.pjrg.fr j’ai le message d’erreur suivant.![17|690x190]


J’ai essayé de rajouter un fichier odt et j’ai eu cette erreur

Un problème dans la configuration de owncloud ?
Ou dans la configuration du sous-domaine ?
Je n’y comprends pas grand choses !

Le problème semble allez au delà de l’utilisation de Collabora ! :slight_smile:

Je vous envoi un message privé.

PS : après réinstallation et surtout passage sur une base de données MySQL plutôt que SQLite (corruption du fichier de la base SQLite), ça fonctionne mieux.

Un énorme merci à MatthieuPatout, sans qui je n’aurais rien pu faire !
Bravo !

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