J’ai un problème avec un email.
Je l’ai donc supprimé puis essayé de le recreer.
Ca fonctionne apparemment, mais j’ai ce message d’erreur.
Je crois que je vais directement ouvrir un ticket d’assistance.
Bonjour,
Pouvez-vous essayer à nouveau de détruire puis re-créer ? Est-ce mieux ?
Yes, plus de message d’erreur.
Je teste si ca fonctionne.
En fait vous créez une adresse chez Ouvaton, mais la gestion des mails pour le domaine concerné est chez OVH.
Il faut créer votre adresse chez ce prestataire.
Le nom de domaine a été transféré normalement.
Le domaine est bien transféré, mais les enregistrements DNS de type MX sont ceux d’OVH, du coup les mails vont vers OVH.
Les serveurs DNS du domaine sont ceux d’Ouvaton, alors vous pouvez modifier les enregistrements sur Ouvadmin (voir https://ouvaton.coop/modifier-les-enregistrements-dns-dun-domaine/ si besoin).
Il faut remplacer les enregistrements MX, actuellement vous avez :
MX mx1.ovh.net. 1
MX mx2.ovh.net. 5
MX mx3.ovh.net. 99
Vous devez avoir :
MX mc01.ouvaton.coop 10
MX mc02.ouvaton.coop 20
Quelques heures après ces modifications, les mails seront chez Ouvaton !
Vous voyez comment faire ?
Ahh mince, je n’ai pas pensé a regarder ca. merci je teste
Super, ca fonctionne. Vous pouvez clore mon ticket.
Désolé, je n’ai pas été assez perspicace !
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